Avis important
Réclamation rétroactive
Nous informons les utilisateurs de le gare routière qu’en application de la délibération ART n° 94 du 11 juin dernier, rendue dans le cadre de la procédure relative à la délibération n° 10 du 24 janvier 2025, Tibus permettra aux utilisateurs de soumettre des réclamations rétroactives concernant les services fournis par la gare routière, pour d’éventuelles carences sur la période du 29 octobre 2024 au 4 avril 2025.
Chaque personne intéressée pourra formuler une réclamation à partir du 26 juin prochain jusqu’au 26 juillet prochain, sans possibilité de prolongation.
Les modalités de présentation des réclamations sont disponibles sur le site web de le gare routière Tibusroma.it, au lien:
https://www.tibusroma.it/fr/reclami-francais/
Un modèle du formulaire est affiché en version papier sur le tableau d’affichage situé à proximité de la billetterie centrale.
Rome, le 17 juin 2025
Tiburtina Bus Srl
La Direction